| Возможности Teledesk |   | Технические требования |   | Распространение и регистрация |   | Загрузка и установка |   | Вопросы и порядок приобретения |
|
Что такое Teledesk? Teledesk - это программная система для визуального дистанционного управления удаленным компьютером по телефонной линии или сетевому каналу связи. Удаленный оператор имеет возможность подключиться к управляемому компьютеру (хост-компьютеру) и установить над ним полный контроль как при наличии, так и при отсутствии пользователя за управляемым компьютером. При этом содержимое экрана хост-компьютера дублируется на экране оператора, а клавиатура и мышь компьютера оператора действуют как клавиатура и мышь хост-компьютера. |
|
|
В результате этого удаленный оператор получает неограниченную возможность управлять хост-компьютером, запускать там любые приложения, контролировать работу, изменять любые настройки и даже выполнять перезагрузку Windows.
|
|
|
|
Во время управления компьютером со стороны удаленного оператора пользователь, находящийся за управляемым компьютером (если он там есть), может наблюдать все происходящее одновременно с удаленным оператором и при необходимости принимать в этом участие. Имеется также режим блокирования экрана и/или мыши и клавиатуры управляемого компьютера, когда весь контроль эксклюзивно захватывается удаленым оператором. Teledesk предоставляет также возможность передавать файлы на удаленный компьютер и с удаленного компьютера, используя при этом интерфейс, интегрированный с системным проводником Windows (Windows Explorer): ![]() для более эффективной работы интерфейса передачи файлов рекомендуется установить классический стиль представления папок в системном Проводнике Windows (Windows Explorer) Оба компьютера должны работать под управлением системы Windows 95/98/ME (допускаются разные системы на разных компьютерах). Хост-компьютер должен быть заблаговременно включен и подключен к тому или иному каналу связи, и, кроме того, на нем должен быть запущен Teledesk-хост (имеется также возможность автоматического запуска хоста после включения компьютера). Связь устанавливается обычно по инициативе удаленного оператора, хотя в случае связи по телефонной линии имеется также возможность инициировать связь со стороны хост-компьютера, чтобы обеспечить оплату разговора на его стороне. Поддерживаются следующие типы каналов связи: Модем/COM-порт, сеть NetBEUI, сеть IPX/SPX (Netware), сеть TCP/IP (в том числе Интернет). Важной особенностью работы Teledesk является то, что присутствие пользователя на управляемом компьютере не требуется. Удаленный оператор может подключаться к управляемому компьютеру и отключаться от него полностью в автономном режиме. При этом каждый раз при разъединении управляемый компьютер автоматически переходит в состояние ожидания нового подключения со стороны удаленного оператора. Возможен также автоматический переход в режим ожидания подключения сразу после включения питания и загрузки Windows на управляемом компьютере. | |
|
Технические требования
Допускается работа Windows 95 на одном компьютере и Windows 98 (или ME) на другом компьютере. Teledesk предназначен для использования с русской либо с русифицированной нерусской версией Windows. Под русификацией понимается выбор в момент установки Windows русского языка как языка по умолчанию (default locale), что позволит отображать русскоязычные сообщения и меню как в русской версии Windows (наряду с английскими сообщениями и меню). Teledesk может также работать с нерусифицированными версиями Windows, но с некоторыми ограничениями для режима передачи файлов. Teledesk поддерживает все возможные режимы дисплея по разрешающей способности и глубине цветопередачи. Управляемый и управляющий компьютеры могут иметь разные режимы дисплея и разные национальные версии Windows с разными шрифтами и языковыми установками. Для более быстрой работы рекомендуется на хост-компьютере установить по возможности более однородный фон рабочего стола (desktop wallpaper). Для более эффективной работы интерфейса передачи файлов рекомендуется установить классический стиль представления папок в системном Проводнике Windows (Windows Explorer) - при работе в Windows 98. Windows 2000 не поддерживается, поскольку является одной из версий Windows NT. |
|
|
Распространение и регистрация Для пользователей в РФ система Teledesk распространяется в форме ознакомительной версии и постоянной версии. Бесплатная ознакомительная версия предназначена для ознакомления с возможностями Teledesk. Ознакомительная версия имеет ограниченный ресурс эксплуатации и не должна использоваться более, чем это необходимо для ознакомления, а также не должна использоваться на слишком большом числе разных компьютеров. Как для ознакомительной, так и для постоянной версии должна быть проведена регистрация. Регистрация выполняется через автоматический регистрационный сервер в сети Интернет и проводится во время установки Teledesk (с согласия пользователя). Техническая поддержка распространяется только на постоянную версию Teledesk. Пользователь постоянной версии получает право на бесплатное обновление версии в течение разумного срока эксплуатации.
Во время регистрации компьютер должен быть подключен к сети Интернет. Регистрация необходима хотя бы для одного из двух компьютеров, которые предполагается связывать между собой в качестве управляемого и управляющего.
Если пользователь не выполнил регистрацию ни на одном из двух компьютеров, Teledesk будет работать в демо-режиме.
Регистрация через Интернет может быть выполнена в любой момент посредством запуска программы Teledesk Setup и повторения процедуры установки. Вместе с тем, не рекомендуется слишком часто повторять регистрацию одной и той же версии программы после того, как она уже была успешно зарегистрирована на данном компьютере и работает в нормальном режиме. Иногда в таких случаях регистрационный сервер выдает сообщение о нарушении порядка установки.
Во время установки ознакомительной версии текущая системная дата вашего компьютера должна соответствовать действительности хотя бы приблизительно, иначе регистрационный сервер может выдать отказ в регистрации. Кроме того, даже успешное проведение регистрации в таком случае не гарантирует нормальную работу ознакомительной версии программы.
Ознакомительная версия, установленная на одном из компьютеров, как правило, не может работать в паре с постоянной версией, установленной на другом компьютере. Оба компьютера должны иметь либо ознакомительную, либо постоянную версию.
Разрешается установка постоянной версии Teledesk поверх установленной ранее ознакомительной версии без каких-либо ограничений.
В большинстве случаев, попытка установки более новой ознакомительной версии поверх установленной ранее постоянной версии Teledesk приводит к обновлению постоянной версии в той ее части, которая является общей для постоянной и ознакомительной версии. При этом версия остается постоянной. Основная часть функционального наполнения обеих версий является общей.
Русскоязычная версия Teledesk предназначена для распространения, в основном, в Российской Федерации.
|
Загрузка и установка ознакомительной версии Teledesk
![]() |
Установочный файл содержит Teledesk Setup в форме саморазархивирующейся установочной программы. Размер файла 1,1 Мб. Внимание: в случае использования нестандартных приложений для ускорения загрузки файлов в Интернете, файл td.exe может быть недоступен. Для загрузки рекомендуется пользоваться стандартным Microsoft Internet Explorer, отключив при этом посторонние "ускоряющие" программы.
Новое в версии 2.0.022: улучшена совместимость с некоторыми типами модемов.
Новое в версии 2.0.021: дополнительно увеличена скорость прорисовки окон удаленного компьютера, а также обеспечена совместимость с видеоадаптерами Intel(R) 810 Chipset (DC100) и некоторыми другими на стороне хост-компьютера.
На некоторых серверах shareware имеются более старые версии установочной программы Teledesk с тем же именем файла. Рекомендуется использовать файл, взятый на данной странице.
Более подробная информация о работе с Teledesk находится в файле справки (Help), входящем в состав поставки. |
|
|
Можно также использовать адрес E-Mail, указанный в разделе Справка внутри программы. В этом случае наша почтовая система поддерживает любые текстовые кодировки, кроме Unicode. В связи с опасностью переноса вирусов вложения в формате Microsoft Word (doc) не поддерживаются категорически и без каких-либо исключений. Форматы HTML и RTF поддерживаются.
Уважаемые господа, служба поддержки не имеет возможности вступать в переписку по различным не относящимся к делу вопросам, а также разъяснять пользователям информацию, уже содержащуюся на странице поддержки в Интернете и в разделе Справка внутри программы. Обращаем также Ваше внимание, что техническая поддержка бесплатной ознакомительной версии программы не гарантируется.
Copyright © 1999-2001, APD-Soft. All rights reserved.
|
|
|